Общи условия за използване на уеб сайта stellaczernetz.online
Права
Правата върху този сайт, снимковият, текстовият и видео материал в него, са собственост на фирма.
Стелла Арт Галери ЕООД; ЕИК: 208130268; Адрес на управление: гр. Бургас, ул. Иларион Макариополски 10;
МОЛ: Стела Стефанова Чернец; E-mail: ststcz@gmail.com тел.:0898420287
Този сайт предоставя информация за продуктите и услугите предлагани от Стелла Арт Галери ЕООД.
За да разглеждате сайта и да се запознаете с продуктите и услугите на фирмата, не е необходима регистрация.
Материали от сайта stellartgallery.com могат да бъдат използвани от други лица, за публикации, лични или служебни цели, само след писмено съгласие на собственика на Стелла Арт Галери ЕООД.
2. Услуги и продукти предлагани от Стелла Арт Галери ЕООД.
Фирмата предлага своите услуги и продукти само онлайн, без физически обект.
а) Дигитални услуги
– графичен и уеб дизайн
– изработка на рекламни продукти – изображения за печат, изображение за уебсайтове и социални мрежи, видео обработка
– обновяване и оформление на уеб сайтове, SEO – оптимизация за търсачки за сайт и продукти.
б) Завършени рекламни продукти – дизайн, печат, доставка
в) Изработка индивидуални стоки по поръчка
– ръчна изработка на рекламни материали
– ръчна изработка на артистични стоки за реклама или подарък
– декорация на предмети, реновиране, интериорно оформление
– готови или довършване на полуготови артистични стоки по заявка
г) Произведения на изкуството – картини, пластики, гравюри, скулптури, рисунки, декорации и др.
д) Уроци по изобразително изкуство
е) Консултации за дизайн и художествено оформление
3. Поръчки
Пръчка за услуга или изработване на стоки или услуги можете да направите чрез контактната форма в сайта.
Уточнения могат да се правят в телефонен разговор или съобщения, също и чрез приложения.
Изпълняват се поръчки по желание на клиента.
Клиентът може да поръча готов артикул, при наличност или довършване на полуготов артикул.
Условията за изпълнение на една поръчка се договарят индивидуално.
4. Срокове за изпълнение
Срокът за изпълнение се определя за всяка поръчка конкретно.
Препоръчителен минимален срок за изпълнение на единични бройки ръчно изработени артикули –
20 работни дни, след окончателно уточняване на детайлите.
За по-кратки срокове, изпратете запитване.
За повече бройки ще получите допълнително информация за срок.
Сроковете за дигитални и печатни услуги се договарят в зависимост от поръчките и натовареността.
5. Отказ на поръчка
Фирма Стелла Арт Галери ЕООД си запазва правото за забавяне или отмяна на поръчка, поради наложителни обстоятелства, като: невъзможност за снабдяване с определен материал; технически проблеми; здравословни причини(свързани със собственика или близки); затруднения възникнали поради епидемичната обстановка с COVID-19 или други форсмажорни обстоятелства.
Клиентът може да откаже поръчка до един ден, след уточняване на детайлите, ако е заявил срок минимум 21 работни дни за ръчна изработка на единичен артикул.
6. Връщане или замяна
Изработена индивидуална стока или услуга по заявка не се връща или подменя.
Изработеният материал се показва предварително със снимки или видео.
7. Начин на плащане
Плащането се извършва само по банков път, след издаване на фактура или предоставяне на данни за плащане(издаване на фактура след плащането). Плащането се осъществява преди доставката.
Плащането може да бъде на две вноски, в зависимост от поръчката.
8. Доставка
Доставката до клиента се извършва чрез куриерски фирми – Еконт, Спиди или друга по договаряне, като цената за нея се заплаща изцяло от клиента.
При поръчка на индивидуален продукт цената за доставка не може да се изчисли, преди завършването му.
Цената на доставката ще Ви бъде съобщена след подготвяне на пратката и калкулиране в сайта на доставчика.
За град Бургас е възможно лично предаване, след заплащане на фактурата по банков път.
9. Лични данни
Стелла Арт Галери ЕООД се грижи за опазването на Вашите лични данни. Те са ни необходими при издаване на фактура и за доставка.
Препоръчваме Ви при поръчка, да изпращате своите лични данни, само на посоченият от нас за контакт
E-mail адрес, за да бъдат изтрити след поръчката.
Фирмата не носи отговорност, когато клиентът сам реши, да изпрати личните си данни чрез приложение или социална мрежа.
10. Пакетни услуги
Възможност за договаряне на пакетни услуги с фирми.